phpmyfaq is een meertalig, volledig gegevensbestand-gedreven systeem FAQ. phpmyfaq systemen van het steun biedt diverse gegevensbestand en het ook een systeem van het inhoudsbeheer met een WYSIWYG redacteur, een beeldmanager, een flexibele steun voor meerdere gebruikers, een nieuwssysteem, gebruiker het volgen, taalmodules, malplaatjes, uitgebreide steun XML, steun PDF, de steun van DocBook XML, een reservesysteem, en een makkelijk te gebruiken installatiemanuscript aan.

Hier zijn sommige zeer belangrijke eigenschappen van „phpMyFAQ“:

· Varius steunde gegevensbestandsystemen:
· U kunt MySQL, PostgreSQL, Sybase, de Server van lidstaten SQL, IBM DB2, MaxDB of SQLite gebruiken.
· Integratie LDAP:
· Voeg uw beheer van de companysLDAP gebaseerd gebruiker in phpmyfaq toe
· Stel het Systeem van het Beheer tevreden:
· U kunt uw gebruikers, nieuws, thema's, categorieën en verslagen in het wachtwoord beschermde admingebied beheren.
· Het Beleid van de gebruiker:
· De geselecteerde gebruikers kunnen verslagen uitgeven en beheren.
· Het Beleid van het verslag:
· Uw gebruikers kunnen nieuwe verslagen schrijven, heeft de beheerder te het verslag openen. Admin kan het verslag ook uitgeven, zich in een een andere categorie Oder bewegen schrap het verslag.
· WYSIWYG redacteur:
· Schrijf uw artikelen als u in OpenOffice.org of Word doen.
· De Manager van het beeld:
· De manager van het Beeld verstrekt een Webinterface om voor beelddossiers (JPEG, PNG, GIF, en anderen) op de Webserver te doorbladeren.
· Het Beleid van het nieuws:
· Schrijf nieuws dat op mainpage FAQ verschijnt.
· Gebruiker-volgt:
· Analyseer de manier van uw gebruikers door uw FAQ.
· Gebruiker-stemt:
· Met de stemming van de gebruikers kunt u de kwaliteit van uw verslagen analyseren.
· Bovenkant 10:
· Youll krijgt Hoogste 10 met tien van de populairste verslagen.
· De dossiers van de taal:
· phpmyfaq steunt meer dan 25 talen met inbegrip van Arabisch, Chinees en Vietnamees.
· Meertalige steun:
· Schrijf verslagen in verschillende talen.
· Motoroptimalisering zoek:
· Steun voor Apache mod_rewrite en IIS ISAPI_rewrite
· Het onderzoeks plugin steun van Firefox:
· Onderzoek die door uw FAQ onderzoek Firefox gebruiken
· Sitemap:
· Maakt een lijst van alle Faq- artikelen in een alfabetische orde
· Het systeem van het malplaatje:
· Custimize uw FAQ aan uw webdesign.
· Eenvoudige installatie en configuratie:
· Installeer en opstelling uw FAQ slechts met uw browser!
· 5 verschillende meningen voor verslagen:
· XHTML, printer geoptimaliseerde XHTML, PDF, DocBook XML en duidelijke XML
· Xml-RPC interface:
· Steun voor het zoeken over Internet.
· Steun:
· de uitvoer en de invoer van SQL lijsten
· Communautaire module:
· De gebruikers kunnen vragen aan het systeem schrijven, zodat andere gebruiker deze vragen kan beantwoorden.
· Send2Friend:
· De gebruiker kan verslagen tot vijf vrienden met e-mail verzenden.
· Klaar PHP 5.x
· phpmyfaq de werken 1.5.x met PHP 5.x

OpenTT is een probleemetikettering/van het verzoekbeheer motor, een eenvoudige en intuïtieve container voor gestructureerde informatie in de vorm van vraag/antwoord of titel/inhoud (FAQ), en een verfijnd grafisch rapporteringshulpmiddel om de situatie onder controle te houden.

Hier zijn sommige zeer belangrijke eigenschappen van „OpenTT“:

De Etikettering van het probleem (op OTRS wordt gebaseerd die)

· Het openen van vraag via Web
· Het openen van vraag via e-mail
· Het openen van vraag via telefoon door een exploitant (beschikbare integratie voor CosmoCall en de belangrijke software van het contactcentrum van verschillende media)
· Beheer van gebruikers, groepen en veiligheidsbeleid (met lokale gegevensbestand of server LDAP)
· Beheer van veelvoudige verzoekrijen
· Beheer van prioriteiten, alarm, kant-en-klare antwoorden
· De boekhouding van het middel
· Meertalige steun

Vaak gestelde die vraag (op phpmyfaq wordt gebaseerd)

· Afdeling van onderwerpen in categorieën en subcategorieën
· Lijst van de het vaakst gelezen artikelen
· Lijst van de meeste recente artikelen
· Vrije tekstonderzoek
· Het beheer van gebruiker koppelt terug

Grafische rapportering (gebaseerd op Cewolf)

· De grafiek van de tendens
· Dashboard met echt - tijdindicatoren

Wat in Deze Versie Nieuw is:

· Verhogingen van de grafiek omvatten een objecten filter, gegevensdownload (CSV), en een het terugstelleneigenschappen knoop.
· Het dashboard werd verbeterd met een objecten filter en een configureerbare metergrootte.
· De de verbindingsoptimalisering werden van het gegevensbestand gemaakt en het insect met betrekking tot grafiekkalenders werd bevestigd.